Saveti za pravilno kreiranje anketa

Napisao: Platisa Petar, 02.02.2011. u kategoriji: Ankete.

9 koraka za pokretanje ankete

U savršenom svetu, tačno biste znali šta Vaši klijenti, zaposleni i direktori hoće i mogli biste da im izađete u susret bez oklevanja. Nažalost, stvari ne funkcionišu tako, tako da ćete morati da koristite raspložive alatke da biste saznali više o njima. A ne postoji bolja alatka za ovu svrhu od ankete.

1. Odredite svoje ciljeve
Ako odredite svoje ciljeve to će Vam olakšati, da napišete svoja pitanja, odlučite koji ljudi su Vam potrebni kao ciljna grupa i preuzmete inicijativu prema rezultatima.

2. Izaberite svoje istraživanje
a. Blanko istraživanje- Blanko istraživanja su odlična ako imate iskustva u kreiranju anketa.
b. Obrazac istraživanja- Mi nudimo nepristrasna pitanja u obliku obrasca istraživanja za najpopularnija istraživanja:
Zadovoljstvo kupaca; Kvalitet web sajta; Ocena kvaliteta… Kada koristite naš anketni obrazac, uvek možete da prilagodite pitanja kao i da ih dodate ili izbrišete.

3. Izaberite tip ankete
a. Tradicionalna: Moći ćete da vidite pojedinačne odgovore za svakog učesnika istraživanja, kao i grupne odgovore.Učesnik na kraju ankete ostavlja svoje podatke
b. Obična: Učesnik ne ostavlja svoje podatke. Omogućen uvid u grupnu statistiku odgovara, ne i pojedinačnu.

4. Izmenite font, boje i opšti izgled
Možete da dodate svoj logo, promenite boju pozadine, tip fonta, boju i veličinu teksta pitanja.

5. Šaljite besplatni istraživački test
Uradite sami istraživanje i pozovite još nekoliko ljudi da ga urade kako biste dobili povratnu informaciju o dužini i pitanjima.

6.Pokrenite sopstveno istraživanje
Kada završite svoje istraživanje, aktivirajte anketu i pratite rezultate.
Pošaljite pozivnicu. Stimulišite ljude da popune Vašu anketu.

7. Analizirajte rezultate
Pratite i analizirajte rezultate istraživanja. Preporučujemo i da pojedinačno pogledate ko je kako odgovarao.

8. Odlučite kome je namenjena anketa. Odaberite karakter ankete
a. Javna: Svako može da popuni anketu.
b. Privatna: Namenjen samo članovima Vaših kontakt listi.

9. Saveti za stimulaciju ispitanika