Stopa otvaranja mailova (IV deo)

Koja god da je stopa otvaranja mailova vaših kampanja, sigurno je da želite da bude veća. Problem je šta uraditi da bismo uslišili svojim željama. Odavde pa do samog kraja posta ću dati neke načelne savete kako da se to izvede.

Dugoročni planovi

1. Poboljšajte celokupnu strategiju i pristup

Usvajanje najboljih praksi u svim aspektima Vašeg email marketinga dovodi do održivog i značajnog poboljšanja u svim poljima. Profesionalno posvećivanje email marketingu, što podrazumeva stalno usavršavanje i praćenje trendova, je najbolji dugoročni plan koji možete da zacrtate.

2. Usavršite proces prijavljivanja na mailing liste i targetiranje

Interesovanje čitalaca za Vaše poruke zavisi od toga koliko je dobro targetirana Vaša publika. Što bolje targetirate, to je veća verovatnoća da će Vaša poruka završiti ispred nekoga ko je zainteresovan u njenu sadržinu, što rezultira većom stopom otvaranja.

Targetiranje počinje na mestu gde i kako sakupljate Vašu mailing listu. Morate osigurati da ispunite očekivanja onih koji se prijavljuju na listu i da im bude jasno šta će oni u tom newsletter-u dobijati. Tek tada ste sigurni da prijavljeni na listu zaista žele taj newsletter.

Dodatan deo targetiranja je segmentiranje liste. Kao što sam u predhodnom postu rekao, lakše je sadržajem udovoljiti manjoj listi. Na taj način ste relevantiji i Vaša stopa ovtaranja mailova može da poraste i 39%.

3. Učinite da Vas ljudi dodaju među svoje kontakte

U pozdravnoj poruci ili u zaglavlju svake poruke koju šalete možete da pozovete ljude da Vas dodaju među svoje kontakte. Pored toga što na taj način osiguravate da nećete završiti u SPAM delu sandučeta, slike unutar maila će se u većini klijenata otvarati automatski što će preduprediti, ranije navedene, probleme prilikom merenja broja otvorenih mailova.

Kratkoročna rešenja

1. Naslovi poruka i zaglavlja

Naslov poruke je verovatno najbitniji deo poruke koji utiče na stopu otvaranja. Dobri naslovi poruka, dobra stopa otvaranja; loši naslovi poruka, loša stopa otvaranja. Prosto k’o pasulj.

Kada razmišlate o potencijalnom naslovu poruke nemojte zaboraviti na ostale elemente koji se pojavljuju u zaglavlju poruke i koji će se prikazati u nekim mail klijentima pre otvaranja same poruke.

2. Vreme slanja

Stopa otvaranja za isti mail može da varira u zavisnosti od dana slanji ili doba dana kada se šalje.

Postoje raznorazni saveti vezani za vreme slanja ali oni se baziraju na proseku i najverovatnije da nisu pogodni za posebno Vaš slučaj. Vodite se intuicijom da biste uvideli kada je najbolje da šaljete Vaše kampanje. Pošto intuicija nije dovoljno pouzdano sredstvo, testirajte alternative i vidite koja najbolje radi u Vašem slučaju.

3. Učestalost

Koliko često slati poruke? Ukoliko prečesto šaljete, ljudi će izgubiti interesovanje; ukoliko šaljete po koji godišnje, ljudi izgube interesovanje.

Pitanje je koliko često je taman. To zavisi od toga čime se bavite. Teško je da ne počne stopa otvaranja ukoliko šaljete više od dva marketinška maila mesečno istom primaocu, a opet zaboraviće Vas ukoliko šaljete jedan mesečno ili ređe. Ukoliko ste dnevne novine, onda svako jutro nije prečesto. Kao što sam rekao, sve zavisi od toga čime se bavite.

I ovo je kraj seriji tekstova na ovu temu. Nadam se da ima preživelih do kraja. Kroz seriju sam se dodakao bitnih pitanja vezana za stopu otvaranja mailova, ali ako ste ih sve pročitali, smatrajte sebe ekspertom za stopu otvaranja mailova

Nastavi sa čitanjem:
«« Stopa otvaranja mailova (III deo) Email marketing u hotelijerstvu »»